Você pode fornecer peças específicas para veículos elétricos?
Sim, incluindo componentes selecionados de carregamento, térmicos e elétricos, quando disponíveis.
8. Peças sobressalentes, suporte técnico e operações pós-venda
Você pode fornecer partes do corpo?
Sim, sujeito a disponibilidade de modelo e praticidade de envio.
Vocês fornecem consumíveis de serviço?
Sim. Filtros, itens de freio, fluidos, limpadores, lâmpadas e itens similares podem ser fornecidos.
Você pode fornecer um pacote de peças sobressalentes recomendado para inicialização?
Sim. Podemos sugerir peças de movimentação rápida, críticas e de manutenção por modelo e mercado. Os detalhes exatos devem ser
Como identificamos a peça de reposição correta?
A prática recomendada é fornecer o VIN, a foto da peça, o número da peça, a descrição da falha e
A lista de estoque mínimo de peças de reposição pode ser preparada com antecedência?
Sim. Muitas vezes é melhor preparar-se com antecedência para uma execução pós-venda mais tranquila e uma resposta de serviço mais
A correspondência de peças com base no VIN pode ser preparada com antecedência?
Sim. Muitas vezes é melhor preparar-se com antecedência para uma execução pós-venda mais tranquila e uma resposta de serviço mais
Como você lida com a correspondência de peças com base em VIN após a entrega?
Isso pode ser resolvido por meio das peças acordadas e do fluxo de trabalho de suporte técnico para que as
Você pode oferecer suporte à correspondência de peças com base em VIN?
Sim. O escopo exato do suporte depende do modelo do veículo, da disponibilidade de peças e do acordo pós-venda acordado.
O aviso de número de peça substituído pode ser preparado com antecedência?
Sim. Muitas vezes é melhor preparar-se com antecedência para uma execução pós-venda mais tranquila e uma resposta de serviço mais