Central de suporte

Centro de Apoio à Exportação de Veículos | AutoGlobalSource

Entre em contato com nossa equipe de fornecimento de EV para cotações, consultas de concessionárias e suporte à exportação.

Buyer Support

Use o WhatsApp para busca rápida de veículos, consulta de estoque e primeira rodada de conversas de compra.

Dealer Support

Use e-mail para documentos de revendedores, troca de propostas e acompanhamento formal de entrada no mercado.

Export Support

Use este centro de suporte para encaminhar documentação, expectativas logísticas e questões de adequação ao mercado.

Antes de entrar em contato conosco

O que ajuda a equipe de suporte a responder mais rapidamente

  • Mercado ou país alvo
  • Marcas ou classes de veículos preferidas
  • Requisito de varejo, revendedor, projeto ou frota
  • Velocidade de cotação esperada e idioma preferido

Melhor uso de canal

Mantenha o fluxo de contato simples

Para este modelo, o WhatsApp é o canal de entrada rápida e o e-mail é o canal formal de acompanhamento. Mantemos o caminho de suporte intencionalmente estreito para que compradores e parceiros não se percam em muitas opções de contato.

Resumo da página

Esta é a camada de processo padrão para AutoGlobalSource. Compradores de veículos novos, equipes de veículos usados e revendedores parceiros não seguem o mesmo caminho, mas todos os caminhos devem permanecer alinhados no controle de pagamento, controle de inspeção, responsabilidade de envio e manuseio de documentos.

Esta é a camada de processo padrão para AutoGlobalSource. Compradores de veículos novos, equipes de veículos usados e revendedores parceiros não seguem o mesmo caminho, mas todos os caminhos devem permanecer alinhados no controle de pagamento, controle de inspeção, responsabilidade de envio e manuseio de documentos.

Novos pedidos de veículos

Use o Fluxo de compra para confirmação de PI, depósito de pedido, VIN ou confirmação de configuração, reserva de remessa e entrega final.

Pedidos de veículos usados

Use o Buying Flow junto com os Serviços de Exportação para depósito de triagem, busca de veículos, aprisionamento, inspeção de terceiros, tratamento de discrepâncias, reforma e envio final.

Cooperação entre revendedores e distribuidores

Use o Aplicativo do Revendedor para verificação de parceiros, responsabilidade comercial, execução no destino e limites pós-venda.

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